Preguntas Frecuentes
Resolvemos tus dudas sobre El Oráculo de Sofía.
Última actualización: septiembre de 2026
¿Qué es El Oráculo de Sofía?
Es una plataforma de orientación espiritual, reflexión personal y entretenimiento que ofrece lecturas de tarot digitales y consultas privadas con maestros espirituales.
¿La lectura de 3 cartas es realmente gratuita?
Sí. La lectura de tarot digital de 3 cartas es completamente gratuita, sin necesidad de ingresar datos de pago.
¿Cómo se genera la lectura digital?
Las lecturas digitales se generan de forma automática a partir de las cartas seleccionadas, el tema elegido y el nombre proporcionado por el usuario. Somos transparentes: no hay un maestro humano interpretando en tiempo real las lecturas digitales.
¿Cuánto cuestan los servicios?
La lectura de 3 cartas es gratuita y no requiere datos de pago. Los servicios pagados son la Lectura Completa de Sofía de 9 cartas (US$9.99, pago único) y las consultas privadas con maestros disponibles ($29.90 USD por bloque de 10 minutos).
¿Cómo funciona la consulta privada?
Después de confirmar el pago, se te conecta con un maestro mediante una llamada de voz privada por WhatsApp, iniciada únicamente a través del número oficial de la plataforma. El bloque contratado dura 10 minutos, sin prórrogas automáticas.
¿Existen suscripciones o cargos automáticos?
No. El Oráculo de Sofía no tiene suscripciones ni renovaciones automáticas. Solo se cobra cuando realizas una compra expresa.
¿Puedo solicitar un reembolso?
Sí, en los casos contemplados en nuestra Política de Reembolsos, como fallas técnicas que impidan la entrega del servicio. Las solicitudes deben hacerse dentro de los 7 días posteriores a la compra escribiendo a contacto@eloraculodesofia.com.
¿Es un sustituto de un profesional médico, psicológico, legal o financiero?
No. El Oráculo de Sofía ofrece orientación espiritual, reflexión personal y entretenimiento. No sustituye servicios médicos, psicológicos, legales, financieros ni de emergencia.
¿En qué idiomas está disponible la plataforma?
El Oráculo de Sofía está disponible en español e inglés.
¿Cómo puedo contactar a soporte o reportar un problema?
Puedes escribirnos en cualquier momento a contacto@eloraculodesofia.com para consultas, reembolsos o para reportar un comportamiento inapropiado de algún maestro.
Contacto: contacto@eloraculodesofia.com